1. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I ŚWIADCZENIA USŁUG (szamba-plus.pl)
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem szamba-plus.pl oraz warunki sprzedaży i dostawy prefabrykatów betonowych.
- Sprzedawcą i Administratorem jest „BETON-PLUS” Sp. z o.o. z siedzibą: ul. Owadów 69, 26-631 Jastrzębia, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000408024, NIP: 7962958773, REGON: 145498909.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: szambabetonplus@gmail.com oraz numerem telefonu: +48 691 484 596.
§ 2. Zamówienia i realizacja
- Sklep prowadzi sprzedaż szamb betonowych, piwnic, kanałów samochodowych oraz zbiorników na deszczówkę.
- Zamówienia można składać poprzez koszyk w sklepie internetowym, mailowo lub telefonicznie.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia wraz z szacowanym terminem realizacji (zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych).
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości technicznych dojazdu do posesji Klienta.
§ 3. Dostawa, rozładunek i montaż (Ważne dla Klienta!)
- Dostawa realizowana jest specjalistycznym transportem z dźwigiem HDS.
- Obowiązki Kupującego: Kupujący zobowiązany jest do przygotowania odpowiedniego wykopu (zgodnie z wytycznymi Sprzedawcy) oraz zapewnienia utwardzonego, bezpiecznego dojazdu dla ciężkiego sprzętu (samochód ciężarowy pow. 12 ton).
- W przypadku braku możliwości dojazdu lub nieodpowiednio przygotowanego wykopu, Sprzedawca ma prawo odmówić montażu, a Kupujący ponosi koszty transportu.
- Standardowy montaż (osadzenie zbiornika w gotowym wykopie za pomocą HDS) jest wliczony w cenę transportu, chyba że ustalono inaczej.
§ 4. Płatności
- Akceptowane formy płatności to: gotówka u kierowcy w dniu dostawy po osadzeniu zbiornika, przelew tradycyjny (przedpłata) lub płatność online (jeśli udostępniona w koszyku).
§ 5. Reklamacje i Gwarancja
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: szambabetonplus@gmail.com. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.
Sprzedawca udziela gwarancji na szczelność zbiorników betonowych. Zbiorniki posiadają atest PZH oraz aprobatę ITB.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy Kupującego (np. najechanie ciężkim sprzętem na nieprzystosowaną płytę standardową).